POMOČ STRANKAM
Če v spodnjih zavihkih niste našli odgovora na svoje vprašanje, nas lahko kontaktirate na:
info@spleticna.si
Brezplačna tel. številka: 00 386 1 777 41 53
CHAT na spletni strani
Na tem mestu lahko najdete vse informacije o procesu nakupa, dostavi, plačilu, izdelkih in vsa pogosta vprašanja.
Tukaj smo, da vam pomagamo in odgovorimo na vsa vaša vprašanja.
POGOSTA VPRAŠANJA
Imate vprašanje o izdelkih, o nakupu ali pa o reklamacijah? So naše dišave in ostali izdelki originalni? Ni problema. Odgovorili smo vam na nekaj najbolj pogosto zastavljenih vprašanj.
DOSTAVA IN PLAČILO
Koliko stane strošek dostave? Ali je poštnina višja, če naročim večje število izdelkov? V kolikem času dobim naročen izdelek? Vsi odgovori in še več zbrani na enem mestu.
REŠEVANJE PRITOŽB IN SPOROV
Potrudili se bomo, da vsako nejasnost, pripombo ali pritožbo razrešimo v čim krajšem možnem času, pri tem pa bomo spoštovali zakonodajo (Zakon o varstvu potrošnikov) in se po najboljših močeh trudili doseči dogovor.
ODPOKLIC IZDELKOV
Izdelki, ki jih imamo na spletni strani Spleticna.si so v skladu s Tržnim inšpektoratom RS. V primeru, da pride do odpoklica izdelkov, vas o tem obvestimo.
SPLETICNA.SI & HUMANITARČEK
Društvo Humanitarček že vrsto let ozavešča javnost o stiskah starostnikov v Sloveniji, njihovi prostovoljci pa jim poskušajo pomagati in povrniti vero v sočloveka, zaupanje in dobrobit. Preverite, kako lahko pomagate vi.
SPLOŠNI POGOJI NAGRADNIH IGER
S temi splošnimi pogoji so urejena pravila sodelovanja ter izvedba nagradnih iger na družbenih omrežjih in spletni strani Spleticna.si